IPTV Lbbe Player - Privacy Policy

Privacy Policy

Important Notice: By using the *IPTV Lbbe Player* Application, you agree to this Privacy Policy and our Terms of Use. We collect minimal data to provide the Service and protect your privacy.

This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use the *IPTV Lbbe Player* application.

1. Types of Data Collected

We collect minimal data to operate the Service effectively:

Personal Data: If provided, this may include your email address when you contact support or create an account.
Usage Data: Automatically collected information such as your device’s IP address, browser type, operating system, pages visited, time and date of visits, and other diagnostic data like unique device identifiers.
Device Information: Details about your device, such as its type, mobile device ID, or operating system, to ensure compatibility.

We do not collect sensitive personal information like your name, address, or payment details unless processed by third-party app stores for purchases.

2. Use of Your Personal Data

We use your data for the following purposes:

To provide and maintain the Service, including monitoring its functionality.
To manage your account and provide access to Service features.
To perform contracts, such as processing purchases made through the Service.
To contact you via email for support, updates, or security notifications.
To manage your support requests efficiently.
To analyze usage trends and improve the Service’s performance and user experience.

3. Sharing Your Personal Data

We only share your information with third-party platforms (e.g., Google Play, App Store) when you make a purchase, subject to their privacy policies.

4. Retention and Deletion of Your Personal Data

We retain your data only as long as necessary for the purposes outlined in this policy or to comply with legal obligations. Usage data is retained for a shorter period for internal analysis, except when needed to improve security or functionality. Non-activated or inactive accounts may be deleted after a prolonged period of inactivity (e.g., 12 months).

You may request deletion of your data by contacting us at [email protected]. We will comply unless we have a legal obligation to retain certain data.

5. Transfer of Your Personal Data

Your data may be processed in the European Union (e.g., Germany, France), where our servers are located. We ensure appropriate safeguards to protect your data during processing.

6. Disclosure collectives of Your Personal Data

We may disclose your data only if required by law or valid requests from public authorities.

7. Security of Your Personal Data

We use commercially acceptable measures to protect your data, but no method is 100% secure. You are responsible for securing your device against unauthorized access.

8. No Refund Policy

The Application offers a 14-day free trial to test all features. After the trial, no refunds are issued unless required by law.

9. Children’s Privacy

The Service is not intended for users under 13. We do not knowingly collect data from children under 13. If we learn such data has been collected without parental consent, we will remove it.

10. Links to Other Websites

The Service may link to third-party websites (e.g., app stores). We are not responsible for their privacy practices.

11. Changes to This Privacy Policy

We may update this policy, with changes effective upon posting on our website or within the Application.

12. Contact

For questions about this Privacy Policy, contact:

Email: [email protected]
Website: https://lbbeiptv.com/support.php

13. Language Version

In case of discrepancies between the English and Croatian versions, the English version prevails.

Politika privatnosti

Važna napomena: Korištenjem aplikacije *IPTV Lbbe Player* prihvaćate ovu Politiku privatnosti i naše Uvjete korištenja. Prikupljamo minimalne podatke kako bismo pružili Uslugu i zaštitili Vašu privatnost.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše informacije kada koristite aplikaciju *IPTV Lbbe Player*.

1. Vrste prikupljenih podataka

Prikupljamo minimalne podatke kako bismo učinkovito pružali Uslugu:

Osobni podaci: Ako ih pružite, mogu uključivati Vašu e-mail adresu kada kontaktirate podršku ili stvorite račun.
Podaci o korištenju: Automatski prikupljene informacije poput IP adrese Vašeg uređaja, vrste preglednika, operativnog sustava, posjećenih stranica, vremena i datuma posjeta te drugih dijagnostičkih podataka poput jedinstvenih identifikatora uređaja.
Informacije o uređaju: Pojedinosti o Vašem uređaju, poput njegove vrste, ID-a mobitela ili operativnog sustava, radi osiguravanja kompatibilnosti.

Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke poput Vašeg imena, adrese ili podataka o plaćanju, osim ako ih obrađuju trgovine aplikacija trećih strana za kupnje.

2. Korištenje Vaših osobnih podataka

Koristimo Vaše podatke u sljedeće svrhe:

Za pružanje i održavanje Usluge, uključujući praćenje njezine funkcionalnosti.
Za upravljanje Vašim računom i pružanje pristupa značajkama Usluge.
Za izvršenje ugovora, poput obrade kupnji putem Usluge.
Za kontaktiranje putem e-maila za podršku, ažuriranja ili sigurnosna obavještenja.
Za učinkovito upravljanje Vašim zahtjevima za podršku.
Za analizu trendova korištenja i poboljšanje performansi i korisničkog iskustva Usluge.

3. Dijeljenje Vaših osobnih podataka

Vaše podatke dijelimo samo s platformama trećih strana (npr. Google Play, App Store) prilikom kupnje, prema njihovim politikama privatnosti.

4. Zadržavanje i brisanje Vaših osobnih podataka

Zadržavamo Vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici ili za ispunjenje zakonskih obveza. Podaci o korištenju zadržavaju se kraće vrijeme za internu analizu, osim kada su potrebni za poboljšanje sigurnosti ili funkcionalnosti. Neaktivni ili neaktivirani računi mogu biti izbrisani nakon dužeg razdoblja neaktivnosti (npr. 12 mjeseci).

Možete zatražiti brisanje svojih podataka kontaktiranjem nas na [email protected]. Udovoljit ćemo zahtjevu osim ako imamo zakonsku obvezu zadržati određene podatke.

5. Prijenos Vaših osobnih podataka

Vaši podaci mogu se obrađivati u Europskoj uniji (npr. Njemačka, Francuska), gdje su smješteni naši serveri. Osiguravamo odgovarjuće zaštitne mjere za zaštitu Vaših podataka tijekom obrade.

6. Otkrivanje Vaših osobnih podataka

Vaše podatke možemo otkriti samo ako to zahtijeva zakon ili valjani zahtjev javnih vlasti.

7. Sigurnost Vaših osobnih podataka

Koristimo komercijalno prihvatljive mjere za zaštitu Vaših podataka, ali nijedna metoda nije 100% sigurna. Vi ste odgovorni za osiguravanje svog uređaja od neovlaštenog pristupa.

8. Politika bez povrata

Aplikacija nudi 14-dnevno besplatno probno razdoblje za testiranje svih značajki. Nakon tog razdoblja, povrati nisu mogući osim ako to zahtijeva zakon.

9. Privatnost djece

Usluga nije namijenjena korisnicima mlađim od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako saznamo da su takvi podaci prikupljeni bez roditeljskog pristanka, uklonit ćemo ih.

10. Poveznice na druge web stranice

Usluga može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana (npr. trgovine aplikacija). Nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti.

11. Promjene ove Politike privatnosti

Možemo ažurirati ovu politiku, a promjene stupaju na snagu objavom na našoj web stranici ili unutar Aplikacije.

12. Kontakt

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte:

Email: [email protected]
Web stranica: https://lbbeiptv.com/support.php

13. Jezična inačica

U slučaju razlika između engleske i hrvatske verzije, engleska verzija ima prednost.